White Glove

Un solo número. Todo listo en su ausencia.

Villa, jardín, piscina, seguridad, reparaciones y todo lo necesario para vender en Las Terrenas. Una llamada. Informes con fotos en su teléfono.

Una villa caribeña con palmeras y piscina a la hora dorada

El único número que necesita

1 (877) 734-6533

7 días a la semana, de 7 a. m. a 9 p. m. Emergencias a cualquier hora.

Cómo un solo número reemplaza a una docena de contratistas

  1. Llame o escriba

    Cuéntenos qué necesita la villa, una sola vez. Armamos el plan y el calendario con usted.

  2. Nosotros enviamos

    Oficios locales verificados y nuestro propio equipo de campo acuden. Nunca más perseguirá a un contratista.

  3. Usted recibe el informe

    Fotos, factura y próximos pasos, en un solo mensaje. Apruebe desde donde esté.

Veintiséis servicios. Una sola llamada.

Exteriores, sistemas de la casa, seguridad y todo lo necesario para poner una villa en venta. Elija lo que necesita, o confíenos toda la propiedad.

Un jardinero poda plantas tropicales junto a la piscina de una villa

El exterior siempre presentable, en temporada de lluvias o seca.

  • Jardinería tropical y palmeras

    Césped, jardines, poda de palmeras y retiro de cocos según un calendario que aprueba una sola vez.

  • Mantenimiento de piscina y jacuzzi

    Química, limpieza, bombas y filtros. Fotos después de cada visita.

  • Preparación para huracanes y tormentas

    Persianas cerradas, muebles asegurados, planta llena de combustible, y una revisión completa con fotos después de la tormenta.

  • Lavado a presión y exteriores

    Salitre y moho fuera de paredes, terrazas, techos y bordes de piscina.

  • Control de plagas

    Comején, mosquitos, hormigas y roedores, tratados y prevenidos según calendario.

Cada visita, fotografiada paso a paso.

Cada servicio sigue un procedimiento escrito. Los pasos que importan llevan foto, las mediciones se anotan y el informe llega a su teléfono el mismo día.

  1. Un procedimiento escrito para cada servicio

    Visitas de piscina, recorridos de control, preparación para tormentas, servicio de aires: cada uno es una lista fija de pasos que el técnico sigue en su teléfono. Nada se deja a la memoria.

  2. Una foto en cada paso que importa

    La aplicación no permite cerrar un trabajo hasta que se adjuntan las fotos obligatorias: la piscina después del servicio, el portón cerrado, el nivel de la cisterna, la pantalla del inversor.

  3. Mediciones y un informe, el mismo día

    pH y cloro, presión del filtro, carga de baterías, nivel de agua. Los números se anotan, no se adivinan, y usted recibe el informe antes de que el técnico salga de su calle.

  4. Estándares de un sistema de oficios regulado

    Nuestra dirección se formó y trabajó en Quebec, donde plomeros y electricistas tienen licencia de la CCQ, la Commission de la construction du Québec, y la inspección es la norma. Los equipos locales se capacitan y supervisan con ese estándar.

Ejemplo: visita de servicio de piscina

6/6
  1. 1. Prueba del agua

    Registrado: pH 7.4, cloro 2.0 ppm, alcalinidad 100

    Foto
  2. 2. Desnatar, cepillar y aspirar

  3. 3. Cestas vaciadas, filtro retrolavado

    Registrado: Presión del filtro 12 psi

    Foto
  4. 4. Químicos agregados

    Registrado: 500 g de cloro granulado, anotado para el propietario

  5. 5. Revisión de bomba y equipo

    Registrado: Bomba funcionando, sin fugas, temporizador en 8 h

    Foto
  6. 6. Foto final de la piscina

    Foto

¿Fuera por la temporada, el año o la venta? La villa sigue atendida.

Propietarios en el extranjero, residentes de temporada y villas entre alquileres reciben lo mismo: un equipo con las llaves, y pruebas cada semana.

  • Un recorrido semanal con informe fotográfico que puede enviar a su aseguradora o a sus inquilinos

  • Entregas recibidas, facturas pagadas, agua, luz y aire acondicionado revisados

  • Alertas de alarma atendidas por una persona que puede estar en el lugar en menos de una hora

  • Jardín, piscina y preparación para tormentas según calendario, para que la villa nunca parezca vacía

Planes

Pague por mes, por trabajo, o una sola vez por la venta.

El precio final se define tras un recorrido de la propiedad. Ningún contrato más largo que la temporada que necesita.

Modo ausencia

Desde US$349por mes

Para propietarios que se van por semanas o meses. Todo lo rutinario se programa, todo lo inesperado se resuelve.

  • Recorrido semanal con informe fotográfico
  • Custodia de llaves, respuesta a alarmas y recepción de entregas
  • Jardín, piscina y preparación para tormentas coordinados según calendario
  • Oficios enviados a tarifa de miembro, aprobados por mensaje
  • Respuesta de emergencia a cualquier hora

A pedido

Sin cuota mensualpago por trabajo

Llame cuando surja algo. Cotizamos, enviamos e informamos, un trabajo a la vez.

Conserjería de venta

Desde US$1,900pago único

Inspección, reparaciones, puesta en escena, fotografía y preparación de visitas, gestionadas de principio a fin hasta el cierre de la venta.

¿Conoce a un propietario en Las Terrenas? Gane 2,5 % de cada trabajo que reserve.Programa de referidos

“Vivimos en Montreal y vemos la villa dos veces al año. El informe con fotos llega cada viernes, y cuando falló el inversor ya tenían un técnico allí antes de que leyéramos la alerta.”

Marie-Claude Bélanger
Propietaria, Playa Bonita

“Vendimos nuestra casa en Las Terrenas desde Zúrich sin un solo vuelo. Puesta en escena, fotos, la lista del inspector, todo resuelto con una llamada por semana.”

Lukas Hoffmann
Venta desde Zúrich

Las preguntas que los propietarios hacen primero

¿Hacen el trabajo ustedes mismos o subcontratan?

Ambas cosas. Nuestro equipo de campo se encarga de las visitas, llaves, entregas, reparaciones menores y preparación de visitas. Los oficios como plomeros, electricistas y técnicos de piscina son socios locales que hemos verificado, asegurado y cotizado de antemano. En cualquier caso, usted trata solo con nosotros.

¿Cómo apruebo trabajos cuando estoy en el extranjero?

Por WhatsApp o correo electrónico. Cada trabajo por encima del límite que fijó le llega como cotización con fotos. Responda sí y queda programado. Por debajo del límite, procedemos e informamos.

¿Quién supervisa el trabajo?

Personas formadas en un sistema regulado. Nuestra dirección viene de Quebec, donde plomeros y electricistas tienen licencia de la CCQ y cada obra se inspecciona. Traemos esa disciplina a Las Terrenas: procedimientos escritos, equipos locales supervisados y oficios asociados que verificamos nosotros mismos.

¿Cómo sé que el trabajo realmente se hizo?

Cada trabajo sigue un procedimiento escrito en el teléfono del técnico. Los pasos que importan exigen una foto antes de poder cerrar el trabajo, las mediciones como pH, cloro y presión del filtro se anotan, y el informe con todas las fotos le llega el mismo día. Puede revisar cualquier visita anterior.

¿Quién guarda mis llaves y códigos de alarma?

White Glove, en una caja de llaves con registro. Cada entrada a la propiedad queda registrada con hora, nombre y motivo, y puede ver ese registro en cualquier momento.

¿Dónde operan?

Las Terrenas y la península de Samaná: Las Terrenas, Playa Bonita, Cosón, El Portillo, El Limón y Las Galeras. Si su villa está justo fuera de esa zona, llame y le diremos con franqueza si podemos cubrirla.

¿Puedo empezar con un solo trabajo?

Sí. La opción A pedido no tiene cuota mensual. Muchos propietarios empiezan con una reparación o una inspección previa a la venta y pasan al Modo ausencia cuando vuelven a casa.

Para empezar

Cuéntenos sobre la villa. Lo llamamos hoy mismo.

Respondemos por teléfono el mismo día. Sin listas de correo.